Как Развить Компетенцию Ориентация на Результат • Необходимость обновления
Сегодня в России многие организации внедряют систему компетенций, примером могут служить как западные, так и отечественные компании. По опросу портала Trainings.ru при поддержке ГК «Институт Тренинга — АРБ Про» в 2010 году выяснилось, что модель компетенций существует в 69% компаний.
Зачем нужны компетенции? Продолжение / Сообщества Superjob
- обучать, если обнаружился недостаток знаний, умений и навыков;
- развивать, когда есть базовые умения и нужно раскрыть потенциал;
- мотивировать, если необходимый набор знаний и умений есть, но не используется на полную;
- уволить, когда воспитывать и обучать нецелесообразно.
Принятые в компании принципы формирования набора компетенций для должности, а также полный перечень всех компетенций и описание каждой из них (все в комплексе), собственно, и есть модель компетенций. Модель компетенций уникальна для каждой компании, она пересматривается, трансформируется, развивается и корректируется вместе с ее развитием, а в идеале — с опережением.

Компания Skills&Cases. Тренинг-практикум. Ориентация на результат. Как достигать цели, которые ставит перед тобой компания
Понять, какими компетенциями обладают сотрудники компании и каков ее кадровый потенциал, возможно используя разные методы оценки. В Mirapolis HCM они есть и позволяют с разной стороны оценить сотрудника. Каждый метод решает свою задачу, будь то «360 градусов», ассессмент, тестирование или аттестация.
Мотивация руководителя и эффективность подчиненного. Такие универсальные компетенции трудно измерить количественными показателями.
Оценка компетенций сотрудников: методы и возможности Mirapolis HCM – Блог Mirapolis
Компетенции персонала | Новости законодательства
- Функциональные области работы руководителя
- Принятие решения с ориентацией на результат
- Деловая коммуникация руководителя с ориентацией на результат
- Компетенции руководителя ориентированного на результат
Soft skills – личные качества, которые зависят от характера человека и приобретаются с жизненным опытом. Такие универсальные компетенции трудно измерить количественными показателями. Они практически не зависят от специфики конкретной работы, но помогают строить карьеру. К ним относятся интеллектуальные, социальные и волевые компетенции:

Ставят знак равенства между отличным профессионалом и лидером.
Прежде всего, в активности самого специалиста, в поиске своей профессиональной «ниши», в стремлении к профессиональной социализации, под которой подразумевается процесс вхождения в профессиональную среду, усвоение профессионального опыта, а так же овладение стандартами и ценностями профессионально сообщества .
Функциональные 10 для шести функциональных групп сотрудников. Индивидуальные и коллективные методы принятия решений.
Mirapolis HCM развяжет эйчару руки и сэкономит время
Участники осуществляют самостоятельный процесс обучения под руководством тренера. 80% учебного времени в тренинге затрачивается выполнение участниками заданий и создание выводов по проделанной работе, 20 % времени затрачивается на формулирование новых концептов в обсуждениях между собой и тренером.
В зависимости от полученных баллов сотрудники были распределены на три группы.
Активность, стремление проявить себя, стремление к успеху и признанию.
- для руководителя структурного подразделения: лидерство, коммуникативные навыки, организаторские способности,
- для менеджера по продажам: коммуникативные навыки, настойчивость в достижении результата, клиентоориетированность,
- для секретаря: исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки.
-
Компетенции первой группы ориентированы на специфические для каждой должности знания и навыки, необходимые для выполнения работы. Например, знание иностранного языка, требований законодательства, умение работать с каким-либо программным продуктом. Эти знания дает академическое образование, специальное обучение и опыт работы в определенной сфере.
Демонстративное поведение на корпоративных мероприятиях и тренингах воспринимается и оценивается как реальное.
Собственная точка зрения. Этот навык практически невозможно выработать за короткое время. Отсутствие собственной точки зрения, как правило, связано с тяготением к внешней референции. Изменить референцию можно, но на это потребуется как минимум год. Хуже если отсутствие собственного мнения вызвано беспринципностью — это совсем не подходит лидеру.
умение видеть стратегические цели и строить работу персонала исходя из них. Для реализации эффективной системы управления персоналом наиболее важны компетенции второй группы.
Не боится сильных подчиненных. Во многом зависит от ориентации на общий результат и уверенности в себе. В большинстве случаев уверенность в собственных силах можно повысить грамотными управленческими действиями.
Модель лидерских компетенций
- самоменеджмент;
- самоконтроль;
- самомотивацию в работе;
- уверенность в себе;
- отношение к неудачам;
- гибкость, способность к эффективной работе в условиях изменений.
В 2007 году председатель правления российского «Сбербанка» Герман Греф заявил: «Я научу слона танцевать». Для эффективного управления 225 000 сотрудниками в 19 000 филиалах банка компанией PriceWaterHouseCoopers была разработана система, которая предполагает оценку сотрудников по уровню корпоративных компетенций таких как:
Необходимость обновления
Чтобы создать некий эталон специалиста, эйчар создает профили компетенций, куда заносит качества, умения и навыки, необходимые для конкретной должности. Профиль автоматически присваивается сотруднику или группе сотрудников, отобранных по заданным критериям, например должность + стаж + наличие подчиненных.
Хуже если отсутствие собственного мнения вызвано беспринципностью — это совсем не подходит лидеру. Примером может служить корпоративная модель компетенций компании Procter Gamble.
Поэтому прежде всего хотелось бы поговорить о типичных ошибках при определении потенциального лидера и тех качествах, какие у него должны быть. Приведем несколько примеров из практики российских компаний.
Нередко ставят знак равенства между инициативностью и лидерством.
- Модель компетенций разрабатывается для всех сотрудников.
- Модель компетенций содержит перечень компетенций: 1) общих для всех и 2) индивидуальных, определяемых видом деятельности (содержанием работы и выполняемой ролью), — в соответствии с ожиданиями компании.
Разве компетенции не находятся в единстве? Не всегда. И особенно это актуально для молодых специалистов. Дело в том, что в теории считается, что для успешной работы нужны профессиональные компетенции, которые первоначально формируются в ВУЗе. Но как показывает практика, что личностные компетенции не менее важны, а иногда и основные в достижение карьеры.
Подмена понятий «лидер» и «главный эксперт».
На практике принято определять компетенцию как комплекс характеристик (качеств) работника, включающий, наряду со знаниями и навыками, и личностные характеристики (способности, эмоциональные и волевые особенности, ценности и установки, проявляющиеся в деловом поведении). Условно компетенции можно разделить на две группы:
Связь типа компетенций и категорий сотрудников компании. Приведем несколько примеров из практики российских компаний.
Содержание
- 1 Зачем нужны компетенции? Продолжение / Сообщества Superjob
- 2 Компания Skills&Cases. Тренинг-практикум. Ориентация на результат. Как достигать цели, которые ставит перед тобой компания
- 3 Оценка компетенций сотрудников: методы и возможности Mirapolis HCM – Блог Mirapolis
- 4 Компетенции персонала | Новости законодательства
- 5 Ставят знак равенства между отличным профессионалом и лидером.
- 6 Mirapolis HCM развяжет эйчару руки и сэкономит время
- 7 Активность, стремление проявить себя, стремление к успеху и признанию.
- 8 Демонстративное поведение на корпоративных мероприятиях и тренингах воспринимается и оценивается как реальное.
- 9 Модель лидерских компетенций
- 10 Необходимость обновления
- 11 Нередко ставят знак равенства между инициативностью и лидерством.
- 12 Подмена понятий «лидер» и «главный эксперт».
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.