Как Закрыть Фискальный Накопитель Онлайн Кассы Эвотор • Меры предосторожности

Если онлайн-касса работает в автономном режиме и через 30 дней не передает данные об операциях в ОФД, на экране отображается код 3979 и печатается чек «Ошибка ФН 235». Такая проблема может возникнуть при неполадках с интернетом, неисправности ФН или отсутствии места хранения на нем, а также при неправильных настройках ОФД или повреждения сим-карты.

Как сделать отчет о закрытии фискального накопителя | Современный предприниматель

Формально объём базы данных Evotor POS ограничен только свободной памятью планшетного компьютера. По данным тестирования ПО, база объёмом 20000 товаров занимает на устройстве порядка 9 Mb. Загрузка такой базы в Evotor POS длится менее 7 минут. Выгрузка данных по 100000 транзакциям длится менее 13 минут. В списке товаров можно создавать неограниченное число папок (Как пользоваться Эвотором)

Замена фискального накопителя | Онлайн кассы ЭВОТОР

Эвотор 7.2 без ФН соответствует всем требованиям, установленным Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа». Полностью соответствует требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники (экспертное заключение № МФ/ОДР/ЭККТ/17-31 от 04.08.2017)
Интегрируется с популярными программами управления общепитом. Запросить проверку баланса на сим-карте, пополнить его при необходимости.

Ошибки кассы Эвотор: как исправить

После того, как кассу отключили от оператора фискальных данных, ее надо выключить и обратиться в банк, который обслуживал кассу. Клиенты Модулькассы обращаются с вопросами по кассам по телефону или в чате.

Не пользуюсь кассой онлайн временно — что делать — Дело Модульбанка — Дело Модульбанка

• перезагрузить кассу;
• в разделе «Продажа» очистить список товаров;
• отсоединить периферийное оборудование и отключить онлайн-кассу на 3 минуты;
• включить аппарат, в настройках выбрать «Обслуживание кассы»;
• если сбоя нет – можно работать дальше, если касса не обнаружена – обратитесь в сервисный центр.

Соответствует требованиям Европейских директив — 2011/65/EU, 2014/35/EU, 2014/30/EU и требованиям — ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств», ТР ЕАЭС 037/2016 «Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники»

Особенности

В смарт-терминале есть семь внешних портов, чтобы подключать периферийное оборудование (пинпад, сканер штрих-кода, принтер этикеток, денежный ящик и весы) — 6xUSB-разъемов и разъем — RJ12 (для подключения денежного ящика). Так же, касса поддерживает Bluetooth 4.0 — для беспроводного подключения периферийного оборудования (например — беспроводного (Bluetooth) сканера штрих-кода)
Как продавать мясо, молоко и другие товары подлежащие ветеринарному контролю. Такое бывает, когда кассир по какой-то причине не пробил чек покупателю.

Подготовка к работе

Андрей Романенко, генеральный директор и сооснователь компании «Эвотор», комментирует: «По итогам первой волны реформы в 2017 году каждый десятый предприниматель в России использовал онлайн-кассу «Эвотор» и каждый четвёртый пользовался услугами оператора фискальных данных «Платформа ОФД». В 2018 году реформа охватит микро- и малый бизнес, а это целевая аудитория решений «Эвотора».

Ошибка оплаты картой

1. Закрыть архив ФН в драйвере онлайн-кассы
2. Отправить отчет о закрытии ФН в ОФД
3. Переустановить ФН
4. При необходимости обновить прошивку кассы
5. При необходимости обновить кассовую программу
6. Перерегистрировать онлайн-кассу в ФНС с новым ФН
7. Приобрести контракт с ОФД на год или 3 года

Обновление Эвотор 7.2 без ФН. В смарт-терминале реализована функция автоматического обновления ПО, она активируется самостоятельно при включении устройства. Терминал проверит наличие обновлений ПО, и, если они доступны, запустит процесс их загрузки с последующей установкой. Однако иногда может потребоваться обновить ПО самостоятельно (с помощью USB-накопителя)

Ошибка 234

Замена фискального накопителя может производиться по гарантии или по инициативе пользователя. Замена ФН — не бесплатная, поэтому желательно избегать ситуаций, которые могут привести к его поломке. Изменение заводского номера и смену режима работы онлайн-кассы должны производить в ЦТО квалифицированные специалисты. Делать это самостоятельно не рекомендуется.
Для замены фискального накопителя необходимо выполнить следующие действия. Если Ваш оператор — ОФД Такском , Вам потребуется порт — f1.

Обновление программного обеспечения

Компания говорит, что выпуская собственные фискальные накопители, она гарантирует клиентам, что они смогут купить онлайн-кассу с ФН или вовремя заменить ФН с истекшим сроком действия. Чтобы успеть за спросом, «Эвотор» вместе с акционерами «инвестирует в собственное производство в России.

Ошибка 3924

Обновление Эвотор 7.2 без ФН. В смарт-терминале реализована функция автоматического обновления ПО, она активируется самостоятельно при включении устройства. Терминал проверит наличие обновлений ПО, и, если они доступны, запустит процесс их загрузки с последующей установкой. Однако иногда может потребоваться обновить ПО самостоятельно (с помощью USB-накопителя)

Ошибка 218

Замена фискального накопителя может производиться по гарантии или по инициативе пользователя. Замена ФН — не бесплатная, поэтому желательно избегать ситуаций, которые могут привести к его поломке. Изменение заводского номера и смену режима работы онлайн-кассы должны производить в ЦТО квалифицированные специалисты. Делать это самостоятельно не рекомендуется.
Для замены фискального накопителя необходимо выполнить следующие действия. Если Ваш оператор — ОФД Такском , Вам потребуется порт — f1.

Как пользоваться Эвотором